Integritetspolicy

SkolShield är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@skolshield.se.

Kontaktformuläret

När du skickar en förfrågan via kontaktformuläret behandlar vi namn, e-postadress, eventuell organisation och ditt meddelande. Uppgifterna används enbart för att besvara din förfrågan och skickas som e-post till vår brevlåda — de sparas inte i någon databas på webbplatsen. Vi behåller korrespondensen så länge ärendet kräver det.

Kundzonen

Befintliga kunder loggar in i kundzonen med sitt Microsoft-konto. Vi behandlar då namn och e-postadress för de kontaktpersoner kunden själv har anmält, samt de fakturor och filer som delas där. Behandlingen sker för att fullgöra kundavtalet.

Serverloggar

Webbservern loggar IP-adress och teknisk information om anrop. Loggarna används för drift, felsökning och säkerhet (t.ex. att upptäcka missbruk) och gallras löpande.

Webbplatsen använder inga spårnings-, analys- eller reklamkakor, och vi delar ingen besöksdata med tredje part. Endast tekniskt nödvändiga kakor förekommer:

• Sessionskaka — inloggning i kundzonen
• CSRF-kaka — skydd mot förfalskade formulär
• Språkvalskaka — kommer ihåg ditt val av svenska eller engelska

• Kontaktformulär och serverloggar: berättigat intresse — att besvara förfrågningar och hålla webbplatsen säker (art. 6.1 f GDPR)
• Kundzonen: fullgörande av avtal med kunden (art. 6.1 b GDPR)

Vi säljer aldrig personuppgifter och delar dem inte med tredje part för marknadsföring. De leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning är:

• Hetzner (EU) — serverdrift, med lagring inom EU
• Microsoft 365 — e-post och inloggning i kundzonen, med datalagring inom EU

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, att invända mot eller begära begränsning av behandlingen, och att få ut dina uppgifter. Kontakta oss på info@skolshield.se så hjälper vi dig.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.